Overheidsinstanties kampen met veel meer regelgeving dan twintig jaar geleden. Ook zijn regels meer met elkaar verweven en complexer dan voorheen. Dat maakt dat het ambtenarenapparaat is gegroeid. Tegelijk blijft de ondersteuning door ICT achter en wordt de dienstverlening vanuit de overheid minder.

Bron: accountant.nl
Onderzoekers PwC zien regeldruk sterk groeien en productiviteit overheid daardoor dalen